24小時印刷服務(wù)熱線
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服務(wù)流程
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一、印前服務(wù)
1、客戶網(wǎng)上或熱線咨詢;
2、專業(yè)業(yè)務(wù)人員上門溝通;
3、了解客戶要求,迅速報價;
4、簽訂印刷加工合同并交預(yù)付款;
5、前期圖文設(shè)計——客戶校對修改——客戶定稿簽字;
6、明確制作要求,全力為客戶作好技術(shù)支持,做到合同、菲林、樣稿“齊、清、定”,根據(jù)客戶要求合 理安排生產(chǎn)時間。

二、印刷服務(wù)
1、認真負責(zé)地嚴格按照樣稿或客戶要求進行印刷;
2、印刷樣必須經(jīng)過二級簽樣,力求做到完美無暇;
3、為達到客戶的要求,及時解決印刷中出現(xiàn)的問題。

三、印后加工
1、根據(jù)客戶要求結(jié)合產(chǎn)品工藝特點安排各道工序的先后順序,合理安排生產(chǎn)時間;
2、對印刷半成品進行質(zhì)量及數(shù)量檢測;
3、每道工序嚴格實行簽樣檢測制度,對不合格品嚴格實行淘汰;
4、對印刷品的質(zhì)量及數(shù)量進行嚴格把關(guān),發(fā)放合格證。

四、工廠服務(wù)
1、按客戶要求裝箱打包,市內(nèi)免費送貨,量大隨車派搬運人員;
2、向外地客戶按其要求寄發(fā)印刷成品;
3、認真對待客戶意見,對客戶投訴的產(chǎn)品質(zhì)量問題,一天內(nèi)給予初步解決方案,確保一周內(nèi)解決問題。

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